În cea mai recentă ediție a revistei noastre Wired Magazine, privim cu mândrie înapoi la istoria noastră de 30 de ani.
Pentru noi scopul este ca, în timp ce privim înapoi cu mândrie la istoria noastră de 30 de ani de companie, ne dăm seama că secretul succesului nostru ar trebui să fie ambiția continuă de a ne ridica la înălțimea așteptărilor clienților și, în fiecare nouă zi, de a încerca chiar să ne îmbunătățim performanța. 30 de ani de creștere este o mare realizare, dar nu înseamnă nimic dacă mâine dezamăgim unul dintre clienții noștri. De exemplu, prin livrare cu întârziere, calitate proastă, prețuri necompetitive sau un serviciu pentru clienți în caz contrar.
Acesta este motivul pentru care am profitat acum de ocazie pentru a reîncărca brandul Alcomex, reînnoind valorile, misiunea, viziunea și cultura companiei noastre. Ne-am dori să fim cunoscuți, acum și în viitor, ca fiind compania care încearcă întotdeauna să depășească așteptările clienților, furnizorilor, angajaților, acționarilor și comunităților locale. Luând în considerare impactul pe care îl avem asupra planetei pe care trăim cu toții. Aceasta este o ambiție destul de mare și o provocare majoră. Dar știm că secretul succesului nostru constă în lucrul cu clienți fericiți și în parteneriatele de-a lungul vieții.
“Ne-am dori să fim cunoscuți, acum și în viitor, ca fiind compania care încearcă întotdeauna să depășească așteptările clienților, furnizorilor, angajaților, acționarilor și comunităților locale. Luând în considerare impactul pe care îl avem asupra planetei pe care trăim cu toții.”
Până în prezent, creșterea Grupului Alcomex Springs este peste așteptări. Cine s-ar fi gândit că am putea furniza arcuri de ușă pe piața americană? Acum o facem, în cantități mari. Putem face acest lucru datorită unei decizii strategice pe care am luat-o acum 15 ani, odată cu începerea prezenței noastre în India. Alcomex se află într-o poziție bună pentru o creștere ulterioară. Acest lucru se bazează pe o platformă de comerț electronic în creștere rapidă, pe investiții semnificative în utilaje și facilități și pe oamenii noi care au consolidat echipele noastre internaționale.
Strategia noastră este strâns legată de cele cinci “valori mobiliare” din Piramida succesului nostru, un model de afaceri pe care îl aplicăm în mod constant de câțiva ani; produse de calitate, fiabilitate, prețul corect, flexibilitate și soluții tehnice inovatoare. Fiecare decizie este luată prin evaluarea acesteia în contextul acestor puncte de control de bază. Acest lucru pentru noi ne asigură, că încercăm întotdeauna să luăm o direcție care este benefică pentru principalele noastre părți interesate: clientul.
Wired este revista noastră prin care ne actualizăm angajații, clienții și alte părți interesate cu evoluții importante în cadrul Grupului Alcomex Springs. Împărtășim povești și deschidem dialogul pentru idei și schimb de opinii.
Fă-ți timp pentru a parcurge cele opt pagini de mai jos și sa descoperi tot ce vrei să știi despre misiunea, viziunea, valorile noastre de bază și ascultă ce au de spus partenerii și clienții noștri. Și mai mult …
